Ce que personne ne vous a dit sur l'état des lieux de sortie
Première chose : l'inspection ne suit pas l'ordre auquel vous pensez. Le propriétaire ou son mandataire n'entre pas en regardant le sol. Il ouvre les placards, le réfrigérateur, le four ; il fait couler l'eau ; il ouvre les fenêtres ; il regarde les murs. Les sols viennent en dernier, alors que c'est ce qu'un locataire nettoie en premier et le mieux.
Deuxième chose : la comparaison se fait avec l'état des lieux d'entrée, pas avec un logement neuf. Si un défaut y était déjà noté, il ne peut pas vous être imputé. Relisez ce document avant la visite — beaucoup de retenues tombent simplement parce que personne ne l'a ressorti.
Troisième chose : la vétusté existe. Un revêtement usé par le temps ne se facture pas comme une dégradation. La distinction entre usure normale et dégradation est précisément celle que notre rapport écrit établit, poste par poste.
Le forfait est annoncé avant et ne bouge pas. Et si nous estimons qu'une intervention ne vous apportera pas grand-chose, nous vous le dirons plutôt que de la vendre.
L'ordre d'inspection, et pourquoi nous le suivons
Malakoff touche Paris, Montrouge, Châtillon, Vanves et Clamart, avec le Théâtre 71 et la Maison des Arts comme repères, et un parc fait de petits collectifs et d'immeubles récents. Nous travaillons dans l'ordre exact où un bailleur inspecte, et ce n'est pas un détail de méthode : c'est ce qui garantit qu'aucun poste ne soit sacrifié faute de temps. Placards et rangements ouverts et dégraissés, haut d'étagères compris. Réfrigérateur dégivré, joints de porte inclus. Four, plaques et hotte, filtres démontés. Sanitaires : joints à la brosse, robinetterie détartrée, bonde et siphon dégagés. Murs : traces, contours d'interrupteurs, bas de murs. Menuiseries : vitres, rebords, gonds, feuillures. Et les sols en dernier, pour ne pas être remarchés — c'est le seul poste que tout le monde fait bien, et le dernier regardé.
Le cas type d'un premier départ
Situation représentative : un deux-pièces occupé trois ans, premier logement, état des lieux fixé au lendemain. Avant l'intervention, nous demandons si l'état des lieux d'entrée est disponible : deux défauts y étaient notés, ils ne pourront donc pas être imputés. Nous intervenons logement vide. Dans l'ordre d'inspection : placards et réfrigérateur ; four, plaques et hotte ; sanitaires et détartrage ; murs et interrupteurs ; menuiseries et feuillures ; sols en dernier. Le rapport écrit distingue ce qui a été nettoyé, ce qui relève de la vétusté normale et ce qui relève d'une dégradation. Avec l'état des lieux d'entrée, cela fait deux documents à présenter le lendemain.
Ce que l'état des lieux scrute à Malakoff
Six postes, dans l'ordre où ils sont réellement inspectés.
Placards, en premier
Ouverts un par un, haut d'étagères compris. C'est le tout premier geste d'une visite, avant même de regarder autour.
Réfrigérateur et joints de porte
Dégivré et dégraissé, plis de joints compris. Le poste que l'on oublie le plus et qui se contrôle toujours.
Four, plaques, filtres
Démontés autant que possible. Un filtre de hotte gras est une ligne de retenue à lui seul.
Écoulements
Bonde, siphon, aérateurs. Le mandataire fait couler l'eau : un écoulement lent se remarque immédiatement.
Murs à hauteur de main
Contours d'interrupteurs et de poignées. Nous retirons ce qui part, nous listons ce qui relève de la peinture.
Sols, en dernier
Le poste que tout le monde soigne et que l'on regarde en fin de visite. Nous le faisons en dernier pour qu'il reste intact.
Ce que nos équipes savent de Malakoff
- Ressortez votre état des lieux d'entrée avant la visite : un défaut déjà noté ne peut pas vous être imputé, et beaucoup de retenues tombent pour cette seule raison.
- Ne consacrez pas votre énergie aux sols : ils sont regardés en dernier. Les placards et le réfrigérateur sont ouverts en premier.
- La vétusté n'est pas une dégradation. Notre rapport fait la distinction poste par poste.
- Faites-nous venir la veille, logement vide, pour que rien ne se resalisse entre-temps.
De votre appel à la remise des clés
Devis ferme sous 2h
Surface, date de l'état des lieux, état du logement : nous confirmons le forfait et le créneau à Malakoff — prix garanti, valable 30 jours.
Intervention calée avant le jour J
Nous intervenons idéalement 24 à 72h avant votre rendez-vous, une fois les cartons sortis, pour que rien ne se resalisse.
Grille état des lieux appliquée
Cuisine, sanitaires, sols, plinthes, vitres : chaque poste de la grille de contrôle est traité et coché, pièce par pièce.
Rapport photo + garantie 48h
Vous recevez les photos avant / après. Si un point de propreté est repris à l'état des lieux, on repasse gratuitement sous 48h.
Nos formules fin de bail
Un prix fixe annoncé avant l'intervention, pas un compteur qui tourne
Le forfait couvre l'intégralité du logement, vide ou meublé. Le prix indiqué au devis est celui de la facture — et le crédit d'impôt de 50 % en divise le co ût réel par deux.
Studio & appartement
50–80 m²
~4–5h sur place
Le forfait le plus demandé : studio, 2 ou 3 pièces rendu au niveau « prêt à relouer ».
Grand appartement
80–120 m²
~6–7h sur place
Logement familial complet, cuisine et sanitaires compris, en une seule intervention.
Maison & cas particuliers
> 120 m² ou après travaux
chiffré sous 2h
Grande surface, duplex, logement très encrassé ou sortie de chantier : devis ferme selon l'état réel.
Cuisine dégraissée de A à Z (four, hotte, plaques, placards)
Sanitaires et robinetterie détartrés, joints traités
Vitres intérieures, plinthes, interrupteurs, radiateurs
Tous les sols lavés, balcon compris
Rapport photo daté, pièce par pièce, sur demande
Point contesté à l'état des lieux ? Contre-visite gratuite sous 48h
Le parc de Malakoff est fait de studios, deux et trois-pièces : la quasi-totalité des départs relève du forfait 50–80 m² à 150 € (75 € net après crédit d'impôt). Les rares grands appartements passent au forfait 80–120 m² à 220 € (110 € net).
Pièce par pièce, ce que nous traitons
La même grille que celle de l'état des lieux sortant — c'est elle qui décide de votre caution, c'est elle qui guide notre passage.
Cuisine
- Four, hotte et plaques dégraissés à cœur
- Placards vidés et nettoyés intérieur / extérieur
- Évier et robinetterie détartrés
- Électroménager laissé propre (frigo dégivré)
Salle de bain & WC
- Joints et faïence traités
- Calcaire retiré sur paroi, robinetterie, pommeau
- WC détartrés, abattant et charnières compris
- Miroirs et vasque sans aucune trace
Pièces de vie & chambres
- Plinthes, interrupteurs et poignées dépoussiérés
- Radiateurs et grilles de ventilation nettoyés
- Vitres intérieures et rebords
- Placards et penderies essuyés
Sols & finitions
- Tous les sols aspirés puis lavés
- Traces sur les murs atténuées quand c'est possible
- Balcon ou loggia balayé et lavé
- Entrée et couloirs impeccables pour la visite
Fin de bail dans tout Malakoff
Vos questions à Malakoff
C'est mon premier logement, par où commencer ?
Par retrouver votre état des lieux d'entrée. Beaucoup de retenues tombent d'elles-mêmes quand ce document ressort — encore faut-il l'avoir sous la main le jour de la visite.
Sur quoi porte vraiment l'inspection ?
Pas sur les sols en premier, contrairement à ce qu'on croit. Le mandataire ouvre les placards, le réfrigérateur et le four, fait couler l'eau, ouvre les fenêtres, regarde les murs. Les sols viennent en dernier. C'est pour cela que nous travaillons dans cet ordre-là.
Qu'est-ce que la vétusté ?
L'usure normale liée au temps et à un usage raisonnable. Elle ne se facture pas comme une dégradation. Notre rapport écrit fait la distinction poste par poste, ce qui vous donne des éléments plutôt qu'une impression.
Quel est le tarif ?
150 € pour 50 à 80 m², soit 75 € net après le crédit d'impôt de 50 %. C'est le forfait qui couvre la quasi-totalité des logements de Malakoff.
Vous refusez parfois une intervention ?
Oui, quand elle ne vous apporterait pas grand-chose — un logement déjà propre où la retenue portera sur des points de travaux. Nous préférons vous le dire que d'encaisser une prestation inutile.
Combien de temps dure l'intervention ?
Quatre à cinq heures pour un deux ou trois-pièces. Nous faisons le tour avec vous avant de partir.
Intervenez-vous à Vanves, Châtillon et Clamart ?
Oui, ainsi qu'à Montrouge et dans les arrondissements parisiens limitrophes.
Nous intervenons aussi autour de Malakoff
Montrouge · Vanves · Châtillon · Clamart · Paris 14e · Paris 15e · Bagneux