Ce qui fait rater une intervention unique
Quatre choses, toujours les mêmes, et toutes évitables. L'eau coupée : nous prélevons sur place, et sans elle rien n'est possible. L'électricité coupée : notre matériel en a besoin. Le logement encore meublé : les zones cachées restent sales, et ce sont celles que l'état des lieux découvre. Et les dépendances non vidées : cave, garage ou grenier que nous ne pouvons pas traiter.
Aucun de ces quatre points ne se rattrape sur place. C'est pourquoi nous les vérifions un par un au téléphone avant de partir, et pourquoi nous vous demandons de confirmer la veille. Ce n'est pas de la procédure : c'est ce qui distingue une intervention réussie d'un déplacement à moitié perdu, pour vous comme pour nous.
En contrepartie de cette exigence, nous nous engageons sur ce que nous apportons : le même matériel qu'en Île-de-France, rien d'allégé sous prétexte de distance, et un rapport écrit remis avant de repartir.
Le déplacement dans l'Yonne est chiffré au devis et ne se facture qu'une fois par visite. Le forfait de nettoyage, lui, ne dépend pas de votre code postal.
La liste de vérification d'avant-départ
Sens, chef-lieu de son arrondissement dans l'Yonne, voisine Saint-Clément, Saint-Martin-du-Tertre, Maillot, Paron et Saint-Denis-lès-Sens, avec la cathédrale Saint-Étienne et les bords de l'Yonne comme repères. Avant chaque intervention à cette distance, nous confirmons six points avec vous : l'eau est-elle encore raccordée ; l'électricité l'est-elle ; le logement est-il entièrement vide de meubles ; les dépendances mentionnées au bail sont-elles vidées ; comment accède-t-on au bâtiment et où se gare-t-on ; et quels matériaux particuliers allons-nous rencontrer — parquet ancien, tomettes, pierre. Ces six réponses déterminent ce que nous chargeons dans le véhicule. Une intervention préparée dure cinq heures ; la même sans préparation en dure sept, pour un résultat inférieur.
Le cas type d'une venue unique
Situation représentative : un quatre-pièces dans le centre historique, deuxième étage sans ascenseur, parquets anciens et fenêtres à petits carreaux, occupé cinq ans. Les six points ont été confirmés la veille : eau et électricité raccordées, logement vide, cave vidée, stationnement repéré rue voisine, parquets anciens signalés. Nous montons le matériel en une fois. Dans l'ordre : placards et électroménager ; four, plaques et hotte ; sanitaires, joints et détartrage ; murs et interrupteurs ; fenêtres à petits carreaux, carreau par carreau, gonds et feuillures compris ; cave ; puis les parquets en dernier, à la microfibre essorée. Rapport écrit remis avant notre départ.
Ce que l'état des lieux scrute à Sens
Six points, dans un centre ancien.
Fenêtres à petits carreaux
Traitées carreau par carreau, avec les mastics et les feuillures. Longues, et systématiquement regardées.
Parquets anciens
Microfibre essorée en deux passages, en dernier. L'eau stagnante noircit entre les lames définitivement.
Gonds et crémones
Les mécanismes anciens s'encrassent et grippent. On les manœuvre pendant la visite.
Cave ou grenier
S'ils figurent au bail, ils sont visités. Traités s'ils sont vides à notre arrivée.
Four et hotte
Le poste de retenue le plus fréquent. Filtres démontés et dégraissés.
Joints et robinetterie
Brossés et détartrés. Un écoulement lent se remarque quand on fait couler l'eau.
Ce que nos équipes savent de Sens
- Confirmez la veille : eau raccordée, électricité raccordée, logement vide, dépendances vidées. Sans ces quatre points, la venue est perdue.
- Signalez les matériaux anciens — parquet, tomettes, pierre : ils déterminent les produits que nous chargeons.
- Indiquez où se garer : dans le centre historique, dix minutes de recherche sont dix minutes de travail en moins.
- Groupez : logement, canapé, matelas et tapis dans la même visite ne paient qu'un seul déplacement.
De votre appel à la remise des clés
Devis ferme sous 2h
Surface, date de l'état des lieux, état du logement : nous confirmons le forfait et le créneau à Sens — prix garanti, valable 30 jours.
Intervention calée avant le jour J
Nous intervenons idéalement 24 à 72h avant votre rendez-vous, une fois les cartons sortis, pour que rien ne se resalisse.
Grille état des lieux appliquée
Cuisine, sanitaires, sols, plinthes, vitres : chaque poste de la grille de contrôle est traité et coché, pièce par pièce.
Rapport photo + garantie 48h
Vous recevez les photos avant / après. Si un point de propreté est repris à l'état des lieux, on repasse gratuitement sous 48h.
Nos formules fin de bail
Un prix fixe annoncé avant l'intervention, pas un compteur qui tourne
Le forfait couvre l'intégralité du logement, vide ou meublé. Le prix indiqué au devis est celui de la facture — et le crédit d'impôt de 50 % en divise le coût réel par deux.
Studio & appartement
50–80 m²
~4–5h sur place
Le forfait le plus demandé : studio, 2 ou 3 pièces rendu au niveau « prêt à relouer ».
Grand appartement
80–120 m²
~6–7h sur place
Logement familial complet, cuisine et sanitaires compris, en une seule intervention.
Maison & cas particuliers
> 120 m² ou après travaux
chiffré sous 2h
Grande surface, duplex, logement très encrassé ou sortie de chantier : devis ferme selon l'état réel.
Cuisine dégraissée de A à Z (four, hotte, plaques, placards)
Sanitaires et robinetterie détartrés, joints traités
Vitres intérieures, plinthes, interrupteurs, radiateurs
Tous les sols lavés, balcon compris
Rapport photo daté, pièce par pièce, sur demande
Point contesté à l'état des lieux ? Contre-visite gratuite sous 48h
Le forfait est le même que partout : 150 € de 50 à 80 m² (75 € net après crédit d'impôt), 220 € de 80 à 120 m² (110 € net), tarif au mètre carré au-delà. Le déplacement dans l'Yonne s'y ajoute, chiffré au devis et facturé une seule fois par visite.
Pièce par pièce, ce que nous traitons
La même grille que celle de l'état des lieux sortant — c'est elle qui décide de votre caution, c'est elle qui guide notre passage.
Cuisine
- Four, hotte et plaques dégraissés à cœur
- Placards vidés et nettoyés intérieur / extérieur
- Évier et robinetterie détartrés
- Électroménager laissé propre (frigo dégivré)
Salle de bain & WC
- Joints et faïence traités
- Calcaire retiré sur paroi, robinetterie, pommeau
- WC détartrés, abattant et charnières compris
- Miroirs et vasque sans aucune trace
Pièces de vie & chambres
- Plinthes, interrupteurs et poignées dépoussiérés
- Radiateurs et grilles de ventilation nettoyés
- Vitres intérieures et rebords
- Placards et penderies essuyés
Sols & finitions
- Tous les sols aspirés puis lavés
- Traces sur les murs atténuées quand c'est possible
- Balcon ou loggia balayé et lavé
- Entrée et couloirs impeccables pour la visite
Fin de bail dans tout Sens
Vos questions à Sens
Que dois-je vérifier avant votre venue ?
Quatre points : l'eau raccordée, l'électricité raccordée, le logement entièrement vide de meubles, et les dépendances vidées. Aucun des quatre ne se rattrape sur place, et à cette distance nous ne repassons pas le lendemain.
Que se passe-t-il si l'eau est coupée ?
Nous ne pouvons pas intervenir : nous prélevons l'eau sur place plutôt que de la transporter. Vérifiez la date de coupure avec votre fournisseur, c'est le point qui fait échouer le plus d'interventions à distance.
Le déplacement coûte combien ?
Il est chiffré au devis, donc connu avant que vous disiez oui, et il est unique quel que soit le nombre d'éléments traités. La prestation, elle, est facturée au tarif parisien.
Venez-vous avec le même matériel qu'à Paris ?
Oui, strictement. C'est d'ailleurs la raison du déplacement chiffré : nous préférons le facturer plutôt que de venir avec moins.
Mes fenêtres ont des petits carreaux.
Elles sont comprises, traitées carreau par carreau avec les mastics et les feuillures. C'est long — comptez une bonne heure pour un logement du centre — et systématiquement regardé.
Combien de temps dure l'intervention ?
Cinq heures pour un logement préparé, sept pour le même sans préparation et avec un résultat inférieur. La préparation compte plus que la durée.
Traitez-vous les communes autour ?
Oui : Saint-Clément, Saint-Martin-du-Tertre, Maillot, Paron et Saint-Denis-lès-Sens relèvent du même déplacement.
Nous intervenons aussi autour de Sens
Saint-Clément · Saint-Martin-du-Tertre · Maillot · Paron · Saint-Denis-lès-Sens · Montargis